Kebijakan Privasi PUTRA26

Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PUTRA26 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi saat Anda mengakses atau menggunakan situs, aplikasi, dan/atau layanan kami yang merujuk pada kebijakan ini. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami praktik yang dijelaskan di sini.

Kebijakan ini dirancang untuk memberikan transparansi mengenai pemrosesan data untuk keperluan penyediaan layanan, peningkatan keamanan, kepatuhan hukum, pencegahan penyalahgunaan, serta komunikasi yang relevan terkait layanan.

Kebijakan ini berlaku untuk layanan yang dioperasikan oleh PUTRA26. Jika ada ketentuan tambahan pada fitur tertentu, ketentuan tersebut akan melengkapi kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data akun dan identitas: nama, alamat email, nama pengguna, kata sandi (disimpan secara aman), dan pengenal akun lainnya.
Data kontak dan preferensi: alamat email, pengaturan bahasa, zona waktu, dan preferensi komunikasi.
Data penggunaan dan teknis: alamat IP, jenis perangkat dan sistem operasi, pengaturan browser, pengenal perangkat, halaman yang dikunjungi, waktu akses, rujukan, serta log aktivitas dan diagnostik.
Data komunikasi: isi korespondensi Anda dengan kami (mis. dukungan pelanggan), tanggapan survei, dan umpan balik.
Cookie dan teknologi serupa: pengenal cookie, piksel, beacon, dan SDK yang membantu fungsi inti, keamanan, analitik, dan personalisasi.
Data transaksi (jika berlaku): rincian transaksi terkait layanan. Detail pembayaran sensitif (mis. nomor kartu) umumnya diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga sesuai kebijakan mereka.
Data dari pihak ketiga (jika sah): informasi dari mitra, penyedia analitik, atau platform yang Anda tautkan dengan layanan kami, sesuai izin dan hukum yang berlaku.

Kami tidak meminta Anda membagikan data pribadi sensitif kecuali diperlukan dan diberitahukan secara jelas.

Cara Kami Menggunakan Informasi

Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan inti serta fitur yang Anda minta.
Verifikasi akun, autentikasi, personalisasi pengalaman, dan pengelolaan preferensi.
Komunikasi terkait layanan: pemberitahuan operasional, pembaruan fitur, tanggapan dukungan, dan pesan penting lainnya.
Keamanan dan integritas: pencegahan, pendeteksian, dan investigasi penipuan, spam, penyalahgunaan, serta pelanggaran ketentuan penggunaan.
Kepatuhan hukum dan penegakan hak: memenuhi kewajiban hukum, proses hukum yang sah, dan penegakan perjanjian.
Analitik dan peningkatan layanan: pengukuran kinerja, riset, pengujian, dan pengembangan produk.
Pemasaran yang relevan (sesuai izin): pengiriman informasi terkait produk/layanan yang sejenis, dengan opsi untuk berhenti berlangganan kapan saja.
Pencadangan dan pemulihan bencana, serta keperluan administrasi internal.

Kami dapat menggunakan pemrosesan otomatis terbatas (mis. pemfilteran spam/penipuan) untuk menjaga keamanan; keputusan material yang memengaruhi hak Anda diupayakan melibatkan peninjauan manusia saat diperlukan.

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Tergantung yurisdiksi Anda, pemrosesan data dapat bergantung pada satu atau lebih dasar hukum berikut:

Persetujuan Anda.
Pelaksanaan kontrak/layanan yang Anda minta.
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
Kepentingan sah kami, termasuk peningkatan layanan, keamanan, dan pencegahan penyalahgunaan, sepanjang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan Anda.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Penyedia layanan yang membantu pengoperasian layanan (mis. hosting, infrastruktur, analitik, pengiriman email, dukungan pelanggan, pemrosesan pembayaran jika berlaku) berdasarkan perjanjian perlindungan data yang sesuai.
Pihak berwenang, penegak hukum, atau pihak lain jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti kami atau pengguna.
Transaksi bisnis: sebagai bagian dari merger, akuisisi, pendanaan, atau penjualan aset, dengan upaya pemberitahuan yang wajar dan pengalihan kewajiban yang relevan.
Data agregat atau dianonimkan yang tidak mengidentifikasi individu dapat dibagikan untuk pelaporan atau analitik.

Kami tidak memperdagangkan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak terkait layanan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau setelah Anda memberikan persetujuan yang jelas.

Jika terjadi transfer lintas batas, kami berupaya menerapkan perlindungan yang sesuai (misalnya ketentuan kontrak yang relevan) sesuai hukum yang berlaku.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Upaya ini dapat mencakup kontrol akses berbasis peran, enkripsi saat transit bila didukung, segmentasi, audit log, dan praktik kebersihan keamanan. Meski demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Anda juga berperan menjaga keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kredensial dan menggunakan autentikasi yang kuat bila tersedia.

Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

Cookie esensial: diperlukan agar situs/layanan berfungsi.
Cookie fungsional: mengingat preferensi dan meningkatkan pengalaman.
Cookie analitik: memahami penggunaan untuk perbaikan layanan.
Cookie pemasaran (jika berlaku): menyajikan konten yang relevan.

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser atau preferensi di layanan kami (jika tersedia). Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi layanan. Tanggapan atas sinyal Do Not Track dapat bervariasi bergantung pada konfigurasi teknis dan dukungan platform.

Hak Pengguna

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak-hak berikut terhadap data pribadi Anda:

Akses: meminta salinan data pribadi yang kami proses tentang Anda.
Perbaikan: memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Penghapusan: meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
Pembatasan/pemerian: membatasi pemrosesan dalam kondisi tertentu.
Portabilitas: menerima data dalam format terstruktur yang umum digunakan.
Keberatan: menolak pemrosesan berbasis kepentingan sah atau pemasaran langsung.
Mencabut persetujuan: jika pemrosesan bergantung pada persetujuan Anda.
Preferensi komunikasi: mengatur atau berhenti berlangganan dari komunikasi non-esensial.

Untuk menggunakan hak Anda, hubungi kami melalui email support@putra26.net atau laman Kontak di https://putra26.net/kontak-kami/. Kami dapat meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan.

Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat, jika tersedia di yurisdiksi Anda.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk penyediaan layanan, keamanan, kepatuhan, dan catatan operasional. Kriteria retensi mencakup jenis data, sensitivitas, risiko, persyaratan hukum, dan kebutuhan bisnis yang sah.

Setelah periode tersebut berakhir, data akan dihapus, dianonimkan, atau diarsipkan secara aman sesuai kebijakan retensi kami dan hukum yang berlaku. Salinan cadangan dapat bertahan untuk jangka waktu terbatas sesuai jadwal rotasi backup.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik, teknologi, atau persyaratan hukum. Jika perubahan bersifat material, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang jelas (mis. melalui pengumuman di layanan atau email, bila memungkinkan). Penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah perubahan berlaku menandakan bahwa Anda telah membaca pembaruan tersebut.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui:

Email: support@putra26.net
Laman Kontak: https://putra26.net/kontak-kami/

Jangan sertakan informasi sensitif dalam korespondensi kecuali secara khusus diperlukan dan diminta untuk verifikasi.

Pembaruan Halaman

Terakhir diperbarui: 2 Agustus 2026